Términos del servicio
Términos y Condiciones
1. Introducción
1.1
Estos términos y condiciones se aplican al uso de nuestro sitio web o a la compra de productos ofrecidos a través de nuestro sitio web.
1.2
Los términos definidos y las interpretaciones de estos términos y condiciones se establecen en el apartado 26.
2. Aceptación
2.1
Usted declara y garantiza que:
(a) es una persona física y tiene al menos 18 años;
(b) tiene capacidad para celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros; y
(c) ninguna ley o tratado aplicable le impide celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros.
2.2
Nos reservamos el derecho de solicitar confirmación por escrito de su autoridad para aceptar estos Términos.
2.3
Usted declara y garantiza que:
(a) no ha sido condenado por ningún delito relacionado con ordenadores o Internet; y
(b) en el pasado no se le han denegado Productos ni el acceso al Sitio.
2.4
Nos reservamos el derecho de denegarle el acceso a nuestro Sitio si consideramos que dicha denegación es necesaria o apropiada.
2.5
La realización de un pedido implica:
(a) su declaración y garantía de que ha leído estos Términos y Condiciones detenidamente y en su totalidad;
(b) su oferta de compra del Pedido exclusivamente de conformidad con estos Términos y Condiciones;
(c) su aceptación de que cualquier Confirmación de Pedido se basará exclusivamente en estos Términos y Condiciones; y
(d) su compromiso con nosotros de cumplir estos Términos y Condiciones.
2.6
Si no acepta estos Términos y Condiciones, no deberá utilizar el Sitio ni adquirir ningún Producto.
2.7
Debe aceptar expresamente estos Términos y Condiciones para:
(a) enviar información a través de nuestro sitio web; o
(b) adquirir un Producto.
2.8
Al visitar nuestro sitio web, comprar Productos o aceptar estos Términos y Condiciones:
(a) también acepta nuestra Política de Privacidad; y
(b) acepta y se compromete a cumplir nuestra Política de Uso Aceptable (consulte el apartado 12 para obtener más información).
2.9
Le recomendamos imprimir una copia de estos Términos y Condiciones para futuras consultas.
2.10
Si no acepta estos Términos y Condiciones, no podrá realizar un pedido ni comunicarse con nosotros.
3. Uso personal
Usted confirma que utilizará el Sitio Web para adquirir Productos exclusivamente para su propio uso personal y no comercial, como principal y no como representante o en nombre de otra persona.
4. Precios
4.1
Los precios de los Productos mostrados en nuestro sitio web incluyen los gastos de entrega, pero excluyen cualquier tasa, impuesto, arancel, gravamen u otro cargo gubernamental similar ("derechos e impuestos no pagados").
4.2
Cualquier derecho, impuesto, tasa, gravamen u otro cargo gubernamental y declaración relacionados con la importación de los Productos a la dirección de entrega serán responsabilidad suya y no estarán incluidos en el precio de los Productos.
En algunos casos, todas las entregas pueden generar costes adicionales de los que el vendedor no es responsable y que deberán ser asumidos por el cliente.
Además de los gastos de envío, estos incluyen los costes de los derechos de aduana o el IVA de importación, ya que las mercancías se envían desde un país no perteneciente a la UE (China).
Antes de realizar un pedido, deberá consultar con nuestro servicio de atención al cliente si se aplican derechos de aduana a un Producto.
Los derechos de aduana o el IVA de importación no son pagados por nosotros y son responsabilidad del comprador.
Nuestros productos se envían siempre con "derechos e impuestos no pagados".
El comprador es el "importador registrado" y es responsable del pago correcto de los derechos de aduana y/o impuestos de importación y deberá cumplir plenamente todas las leyes y normativas del país importador.
Dado que las normas de importación varían de un país a otro, compruebe los derechos de importación y el IVA aplicables en su país antes de realizar un pedido.
El comprador es responsable de verificar plenamente el cumplimiento de todas las leyes y normativas del país de importación al recibir los Productos.
4.3
Haremos todo lo posible para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los Productos que aparecen en nuestro Sitio sean correctos.
Sin embargo, pueden producirse errores.
Si descubrimos que se ha producido un error de precio, se lo notificaremos lo antes posible y le daremos la oportunidad de volver a confirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo.
Si no podemos ponernos en contacto con usted o no recibimos respuesta, el pedido se considerará cancelado y recibirá un reembolso completo.
Si decide volver a confirmar su pedido, organizaremos la entrega y cobraremos o reembolsaremos los importes indicados en la notificación utilizando el mismo método de pago utilizado para realizar el pedido.
4.4
No estamos obligados a cumplir un Pedido si el precio indicado en el Sitio Web es incorrecto, incluso después de que haya recibido una Confirmación de Pedido.
4.5
Los precios pueden modificarse ocasionalmente. Sin embargo, dichos cambios no afectarán a los pedidos para los que ya se haya enviado una Confirmación de Pedido.
5. Realización de un pedido
5.1
Una vez realizado un pedido, todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de existencias.
Si disponemos de existencias suficientes para cumplir su pedido, recibirá una Confirmación de Pedido que se considerará nuestra confirmación de recepción del mismo.
En caso de dificultades de entrega o falta de existencias para cumplir su pedido, se lo comunicaremos por correo electrónico y reembolsaremos cualquier pago realizado por el pedido.
5.2
El contrato solo se celebrará cuando le hayamos enviado una Confirmación de Pedido y únicamente con respecto a los Productos incluidos en dicha Confirmación de Pedido.
Estos términos y condiciones generales de venta forman parte integrante del contrato y se incorporan con exclusión de cualesquiera otros términos y condiciones.
5.3
Si su pedido consta de más de un Producto, los Productos podrán entregarse por separado y en momentos diferentes.
5.4
Nos reservamos el derecho de retirar Productos del Sitio en cualquier momento.
También nos reservamos el derecho de modificar o eliminar cualquier material o contenido del Sitio.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por la retirada de ningún Producto de nuestro Sitio ni por la modificación o eliminación de cualquier material o contenido.
5.5
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado por usted en cualquier momento, incluso después de enviar una Confirmación de Pedido.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por la cancelación o rechazo de un pedido.
5.6
Si cancelamos su pedido después de haber recibido el pago, incluso después de haber enviado una Confirmación de Pedido, el pago correspondiente al pedido se le reembolsará íntegramente.
6. Pago
6.1
Puede pagar los Productos utilizando los siguientes métodos de pago disponibles en nuestro sitio web:
-
Visa
-
Mastercard
-
Klarna
6.2
También puede pagar la totalidad o parte de su pedido utilizando un vale promocional que pongamos a su disposición.
Los vales promocionales solo pueden canjearse online durante el proceso de pago.
6.3
Podemos utilizar intermediarios de pago para realizar pagos entre usted y nosotros.
Usted acepta que podamos proporcionar documentos e información sobre usted a dichos intermediarios de pago, incluidos documentos e información que contengan sus datos personales.
6.4
No somos un procesador de pagos regulado ni un proveedor de servicios monetarios y no somos responsables de fallos o problemas de pago causados por intermediarios de pago.
6.5
Usted es responsable de proporcionar información completa y correcta durante el proceso de pago y todos los pagos deberán realizarse con sus propios fondos.
Al realizar un pedido, confirma que:
(a) el método de pago utilizado le pertenece;
(b) cuando corresponda, es el titular legítimo del vale promocional; y
(c) dispone de fondos o capacidad de crédito suficientes para pagar el pedido correspondiente.
6.6
No somos responsables del uso no autorizado de sus tarjetas de crédito, débito o prepago por parte de terceros, incluso si dichas tarjetas han sido denunciadas como robadas.
Tenemos derecho a informar a todas las autoridades pertinentes, incluidas las agencias de crédito, sobre cualquier pago fraudulento u otra actividad ilegal.
6.7
Usted no deberá:
(a) realizar o intentar realizar ningún contracargo relacionado con cualquier pago que haya efectuado por Productos; o
(b) revertir ningún pago que haya realizado en relación con Productos.
6.8
Usted nos indemnizará y mantendrá plenamente indemnes frente a cualquier contracargo o cancelación de cualquier pago realizado por usted y frente a cualquier pérdida, coste, responsabilidad o gasto que podamos sufrir como resultado de dichos contracargos o cancelaciones.
7. Entrega
7.1
Intentaremos entregar su pedido en la dirección de entrega indicada al realizar el pedido.
7.2
Indicaremos una fecha estimada de entrega durante el proceso de pago de su pedido.
7.3
Podremos notificarle si no podemos cumplir la fecha estimada de entrega, pero no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida, responsabilidad, coste, daño, cargo o gasto derivado de un retraso en la entrega, en la medida permitida por la ley.
7.4
Es posible que no podamos entregar Productos en determinadas ubicaciones.
En ese caso, se lo comunicaremos y procederemos a cancelar y reembolsar el pedido o a entregarlo en una dirección de entrega alternativa confirmada por usted.
7.5
Todo riesgo relacionado con el Producto pasa a usted en el momento de la entrega en la dirección de entrega, salvo que la entrega se retrase debido al incumplimiento de sus obligaciones conforme a estos Términos y Condiciones.
7.6
Si no puede aceptar la entrega o recogida de su pedido, podremos dejarle una notificación con instrucciones para una nueva entrega o para la recogida por parte del transportista.
7.7
Si la entrega o recogida se retrasa debido a su negativa injustificada a aceptar la entrega, o si no acepta la entrega o no recoge su pedido del transportista, podremos cobrarle los gastos y otros costes razonables derivados de la devolución del pedido al remitente.
7.8
Los Productos serán enviados dentro de los 2-5 días posteriores a la recepción confirmada del pago.
El plazo estándar de entrega es de 5 a 8 días laborables, excepcionalmente hasta 4 semanas, salvo que se indique lo contrario en la descripción del artículo.
El propietario no realiza el envío directamente. El pedido será enviado por el fabricante tan pronto como el pedido completo esté disponible.
7.9
Todos los derechos, impuestos, derechos de aduana, gravámenes u otros cargos oficiales y declaraciones relacionados con la importación de los Productos a la dirección de entrega son responsabilidad suya y no están incluidos en el precio de los Productos.
En algunos casos, las entregas pueden generar costes adicionales de los que el vendedor no es responsable y que deberá asumir el cliente.
Esto incluye, además de los gastos de envío, derechos de aduana o IVA de importación, ya que las mercancías se envían desde un país no perteneciente a la UE (China).
Los derechos de aduana o el IVA de importación no son pagados por nosotros y son responsabilidad del comprador.
Nuestros Productos se envían siempre con "derechos e impuestos no pagados".
El comprador es el "importador registrado" y es responsable del pago correcto de los derechos de aduana y/o impuestos de importación.
8. Cancelación o modificación de pedidos
8.1
Una vez realizado un pedido en nuestro sitio web, puede cancelarlo o modificarlo enviándonos un correo electrónico a:
8.2
Una vez que un pedido haya sido empaquetado, no podrá cancelarse ni modificarse; en su lugar, deberá devolverse de conformidad con el apartado 10.
Dado que nuestros Productos se envían desde Asia, los tiempos de tránsito pueden ser más largos y no tenemos control sobre ellos.
Si los Productos ya están en camino, no será posible cancelar el envío.
Espere hasta recibir los Productos y envíelos de vuelta.
Por supuesto, puede comunicarnos su cancelación con antelación.
Para garantizar una devolución rápida, le pedimos que nos envíe una confirmación del envío.
Un reembolso anticipado será posible como muy pronto 16 semanas después de la recepción del pedido si los Productos no han sido recibidos.
8.3
Como trabajamos con un sistema totalmente automatizado, los pedidos se activan inmediatamente después de ser enviados.
Por este motivo, no podemos interrumpir el proceso de envío hasta la entrega, por lo que un reembolso antes de recibir los Productos solo será posible hasta 24 horas después del pedido.
9. Productos defectuosos
9.1
Usted reconoce que los Productos son Productos estándar y no están fabricados a medida para satisfacer sus requisitos particulares.
9.2
Todas las descripciones, información y materiales de los Productos disponibles en el Sitio Web se proporcionan "tal cual", sin garantía expresa o implícita ni ninguna otra declaración.
9.3
Las ilustraciones de los Productos pueden diferir ligeramente del Producto real que reciba.
9.4
Si el Producto que recibe es defectuoso, puede enviarnos un correo electrónico a info@elvaraestilo.es, informándonos del Producto que desea devolver y adjuntando una fotografía del Producto defectuoso.
9.5
Puede devolvernos el Producto de conformidad con el apartado 10.
9.6
Examinaremos el Producto tan pronto como lo recibamos. Nuestro tiempo de procesamiento dependerá de su pedido.
9.7
Le informaremos por correo electrónico si consideramos que el Producto es defectuoso.
9.8
Nuestra única obligación respecto de Productos defectuosos será, a nuestra exclusiva discreción:
(a) sustituir el Producto y pagar los gastos de entrega del Producto de sustitución a la dirección de entrega, en cuyo caso deberá devolvernos el Producto defectuoso; o
(b) pagarle un importe equivalente al precio del Producto y al coste de devolución del Producto defectuoso.
Pagaremos dicho importe en la cuenta desde la que recibimos el pago y utilizando el mismo método de pago.
9.9
Si determinamos que el Producto no es defectuoso, podremos decidir, a nuestra exclusiva discreción, no reembolsar el precio de compra y podremos exigirle el pago de gastos de servicio razonables y deducirlos del método de pago utilizado para el pedido.
10. Devoluciones y reembolsos
10.1
Nuestra Política de Devoluciones forma parte de estos Términos y Condiciones de Venta.
10.2
Si no está completamente satisfecho con su pedido, puede enviarnos un correo electrónico a info@elvaraestilo.es, informándonos del Producto que desea devolver y enviárnoslo.
El período de desistimiento es de 30 días desde la fecha en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, haya recibido o tomado posesión del último Producto.
10.3
La devolución y sus costes correrán por cuenta del cliente y deberán ser pagados por el cliente.
10.4
Debemos haber recibido el Producto para que el cliente tenga derecho a un reembolso.
Comprobaremos el Producto devuelto a su llegada.
10.5
Debe asegurarse de que el Producto se nos envíe en las mismas condiciones en las que lo recibió y que esté correctamente embalado.
El Producto deberá estar sin usar, las etiquetas del Producto no deberán haber sido manipuladas y deberá encontrarse en su embalaje original.
Si un Producto se nos devuelve en condiciones inadecuadas, nos reservamos el derecho de no aceptar su devolución.
10.6
Nuestro tiempo de procesamiento de las devoluciones dependerá de su pedido.
10.7
Si estamos satisfechos con el estado del Producto devuelto, le enviaremos un correo electrónico aprobando su devolución.
El reembolso se realizará lo antes posible mediante el método de pago utilizado para el pedido después de haberle enviado la notificación de aprobación de la devolución.
10.8
El desistimiento se considerará completo cuando hayamos recibido físicamente los Productos.
10.9
Dado que nuestros Productos se envían desde Asia, los plazos de entrega pueden ser más largos, algo que está fuera de nuestro control.
Si los Productos ya están en camino, no será posible desistir.
Espere hasta recibirlos y envíelos de vuelta.
También puede informarnos previamente de su cancelación.
Para garantizar que los Productos sean devueltos lo antes posible, le pedimos que nos envíe una confirmación del envío.
Un reembolso anticipado será posible como muy pronto 16 semanas después de la recepción del pedido si los Productos no han sido recibidos.
Dirección de devolución: [PENDIENTE]
11. Vales
11.1
Puede utilizar nuestros vales promocionales o descuentos al realizar el pago de Productos en el Sitio Web.
11.2
Para utilizar un vale o descuento, deberá introducir el código correspondiente en la página de pago de su pedido.
11.3
Una vez introducido y aplicado el código del vale o descuento, este se descontará del importe total de su pedido durante el proceso de pago.
11.4
Solo podrá canjear o utilizar un vale promocional o descuento por pedido.
11.5
El crédito de un vale promocional no genera intereses ni tiene valor en efectivo.
11.6
Si el crédito de un vale promocional no es suficiente para cubrir su pedido, podrá pagar la diferencia utilizando otro método de pago disponible en el Sitio.
11.7
Si utiliza un vale promocional para un pedido que posteriormente se devuelve, el valor del vale promocional no será reembolsado.
Sin embargo, si pagó una parte mediante otro método de pago, dicha parte podrá ser reembolsada.
12. Uso permitido
12.1
No podrá realizar las siguientes acciones ("Acciones Prohibidas"):
(a) utilizar nuestro sitio web de cualquier forma o realizar cualquier acción que cause o pueda causar daños al Sitio Web o perjudicar su rendimiento, disponibilidad o accesibilidad;
(b) utilizar nuestro sitio web de manera ilegal, ilícita, fraudulenta o perjudicial;
(c) utilizar nuestro sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, utilizar, publicar o distribuir spyware, virus informáticos, troyanos, gusanos, keyloggers, rootkits u otro software malicioso;
(d) realizar actividades sistemáticas o automatizadas de recopilación de datos, incluidos scraping, minería, extracción o recopilación de datos, sin nuestro consentimiento expreso por escrito;
(e) acceder o interactuar con nuestro sitio web mediante robots, spiders u otros medios automatizados;
(f) infringir las directrices establecidas en el archivo robots.txt de nuestro Sitio Web;
(g) utilizar los datos recopilados a través de nuestro sitio web para actividades de marketing directo;
(h) utilizar los datos recopilados por nuestro sitio web para ponerse en contacto con personas, empresas u otras entidades;
(i) utilizar el Sitio para interactuar con dispositivos salvo que esté expresamente autorizado;
(j) utilizar directa o indirectamente la infraestructura del Sitio para iniciar o participar en ataques informáticos;
(k) copiar, publicar, modificar, traducir, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa del Sitio;
(l) utilizar el Sitio para crear un Producto o servicio similar o competidor;
(m) vender, ceder, sublicenciar, transferir, distribuir o arrendar su acceso al Sitio Web;
(o) poner el Sitio Web a disposición de terceros mediante una red informática privada;
(p) editar o modificar cualquier contenido o copia física o digital de materiales impresos o copiados de nuestro Sitio Web;
(q) utilizar el Sitio de cualquier forma prohibida por la legislación aplicable;
(r) realizar solicitudes o pedidos no autorizados; o
(s) realizar pedidos especulativos, falsos o fraudulentos.
12.2
Usted acepta que será responsable ante nosotros de cualquier daño, pérdida, responsabilidad, coste o gasto que suframos como resultado de una Acción Prohibida realizada o autorizada por usted.
12.3
Se compromete a notificarnos lo antes posible si tiene conocimiento de cualquier persona que participe en una Actividad Prohibida.
12.4
Deberá asegurarse de que cualquier información que nos proporcione:
(a) sea verdadera, precisa, actual, completa y no engañosa;
(b) cumpla todas las leyes y normativas aplicables;
(c) no infrinja derechos de privacidad, protección de datos, confidencialidad, propiedad intelectual u otros derechos de terceros; y
(d) no sea ofensiva, abusiva, pornográfica, difamatoria, engañosa, ilegal o de cualquier otro modo objetable.
12.5
Deberá proporcionarnos sin demora cualquier documento o información que solicitemos para verificar su identidad.
12.6
Deberá cumplir todas las leyes aplicables relacionadas con el uso del Sitio Web.
12.7
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico si tiene conocimiento de cualquier material o actividad en nuestro sitio web que no cumpla estos Términos y Condiciones.
13. Enlaces al Sitio Web
13.1
Los enlaces desde nuestro Sitio a otros sitios y recursos proporcionados por terceros se ofrecen únicamente con fines informativos.
13.2
Usted reconoce y acepta que no tenemos ningún derecho ni control sobre el contenido de otros sitios o recursos enlazados desde nuestro Sitio.
13.3
Puede crear un enlace a nuestra página de inicio siempre que lo haga de manera justa y legal y no perjudique nuestra reputación ni se aproveche de ella.
13.4
No deberá establecer un enlace de forma que sugiera una asociación, autorización o aprobación por nuestra parte cuando no exista.
13.5
No deberá crear un enlace a nuestro Sitio Web desde un sitio web que no sea de su propiedad.
13.6
No podrá incorporar nuestro Sitio Web mediante frames en otro sitio web ni enlazar a ninguna parte de nuestro Sitio Web que no sea la página de inicio.
13.7
Nos reservamos el derecho de retirar la autorización para enlazar sin previo aviso.
13.8
El sitio web desde el que se establezca el enlace deberá cumplir las normas de contenido establecidas en nuestra Política de Uso Aceptable.
13.9
Póngase en contacto con nosotros para obtener autorización previa para cualquier enlace que no cumpla este apartado.
14. Derechos de propiedad intelectual
14.1
El código, estructura y organización del Sitio Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
14.2
Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestro sitio web y de los contenidos y materiales publicados en él.
Estas obras están protegidas por leyes y tratados en todo el mundo. Todos los derechos están reservados.
14.3
Solo podrá utilizar el Sitio Web y su contenido para su uso personal y no comercial y de conformidad con estos Términos y Condiciones.
14.4
Se compromete a informarnos de cualquier sospecha de infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual.
14.5
No podrá utilizar nuestras marcas comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo cuando formen parte del material que utilice legítimamente de conformidad con estos Términos.
15. Protección de datos
15.1
Nuestra Política de Privacidad forma parte de estos Términos y Condiciones.
15.2
Utilizamos cookies en nuestro sitio web.
También utilizamos cookies para realizar un seguimiento de cómo nuestros clientes prefieren visualizar nuestro sitio web.
Al aceptar estos Términos y Condiciones, también acepta nuestro uso de cookies para este propósito.
Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de Privacidad.
15.3
Si nos proporciona datos personales, trataremos dichos datos personales de acuerdo con sus instrucciones y adoptaremos las medidas de seguridad adecuadas para protegerlos frente al tratamiento no autorizado o ilícito y frente a la pérdida, destrucción o daño accidental.
15.4
Salvo que sean apropiadas medidas de protección específicas o se acuerde lo contrario por escrito, la información y los documentos generados en relación con la venta de los Productos podrán compartirse entre nosotros y podrán ser accesibles electrónicamente para nuestros empleados, directivos, consultores o agentes.
16. Virus
16.1
No garantizamos que nuestro sitio web sea seguro o esté libre de errores o virus.
16.2
Es responsabilidad suya configurar sus sistemas informáticos, programas y plataforma para acceder a nuestro sitio web. Deberá utilizar su propio software antivirus.
16.3
No deberá hacer un uso indebido de nuestro sitio web introduciendo deliberadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente perjudicial.
16.4
No deberá intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web, al servidor en el que se almacena nuestro sitio web ni a ningún servidor, ordenador o base de datos conectado al mismo.
16.5
No deberá atacar nuestro sitio web mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.
16.6
Si consideramos que ha incumplido este apartado, su derecho a utilizar nuestro sitio web finalizará inmediatamente.
Podremos informar de cualquier incumplimiento a las autoridades competentes.
17. Responsabilidad
17.1
Sujeto al apartado 17.13, no seremos responsables, en la máxima medida permitida por la ley, de ninguna pérdida sufrida por usted u otras personas como resultado de:
(a) contenido de terceros o usuarios;
(b) nuestro contenido, en particular su exactitud, integridad o actualidad;
(c) los Productos, incluida su calidad, imágenes, descripción, especificaciones, conformidad con la descripción e idoneidad para un propósito determinado;
(d) la confianza depositada en cualquier información contenida en estos Términos y Condiciones o en nuestro sitio web;
(e) la imposibilidad de acceder al Sitio o a cualquier parte del mismo; y
(f) cualquier incumplimiento o retraso en nuestras obligaciones causado por circunstancias fuera de nuestro control razonable.
17.2
No seremos responsables ante usted por pérdida de beneficios, oportunidades comerciales, reputación, ahorros o beneficios, ni por pérdidas indirectas, especiales o consecuentes.
17.3
Nuestra responsabilidad derivada directa o indirectamente de estos Términos estará limitada al mayor importe entre 1.000 USD o cinco veces el precio que haya pagado por los Productos que hayan dado lugar a la responsabilidad.
17.4
Cualquier reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones deberá presentarse dentro del plazo de un año desde el acto u omisión que supuestamente haya causado la pérdida o gasto.
17.5
Salvo en la medida en que una reclamación no pueda excluirse o limitarse legalmente, no podrá presentar personalmente ninguna reclamación contra nuestros empleados, directivos, consultores u otros agentes.
17.6
Todas las declaraciones o garantías, contractuales o de otro tipo, así como las condiciones y obligaciones implícitas por ley, costumbre o uso comercial, quedan excluidas en la máxima medida permitida por la ley.
17.7
Solo podrá presentarse una reclamación contra nosotros, incluidos nuestros empleados, directivos o consultores, por un acto u omisión.
17.8
Las limitaciones establecidas en este apartado se aplicarán a nuestra responsabilidad total frente a usted.
17.9
Cuando sea aplicable una limitación de responsabilidad, esta se aplicará a la totalidad de los servicios o Productos proporcionados por nosotros.
17.10
Si somos responsables solidariamente con otra parte, solo estaremos obligados a pagar la parte razonablemente atribuible a nuestra responsabilidad.
17.11
Cualquier responsabilidad que tengamos frente a usted se reducirá en la parte por la que otra parte hubiera sido responsable.
17.12
Al determinar la responsabilidad de otras partes, no se tendrá en cuenta que usted no pueda reclamar contra dicha parte por prescripción, falta de medios, limitaciones de responsabilidad o porque dicha parte haya dejado de existir.
17.13
Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad de estos Términos no afectarán a nuestra responsabilidad:
(a) por muerte o lesiones personales derivadas de nuestra negligencia;
(b) por fraude o incumplimiento temerario de obligaciones profesionales;
(c) por cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente; y
(d) en cualquier otro supuesto en que la legislación aplicable establezca un importe mínimo de responsabilidad.
17.14
Estas disposiciones constituyen una lista exhaustiva de los recursos disponibles para cada parte o tercero contra cualquiera de las partes en relación con estos Términos.
18. Indemnización
18.1
Usted indemnizará y mantendrá plenamente indemnes a las partes indemnizadas frente a cualquier reclamación, coste o pérdida derivada de:
(a) un incumplimiento sustancial por su parte de estos Términos y Condiciones;
(b) fraude, negligencia, conducta indebida o incumplimiento temerario de sus obligaciones; y
(c) su uso de nuestro sitio web.
18.2
Tendremos derecho a reclamarle el reembolso de todos los costes razonablemente incurridos en relación con una reclamación indemnizada.
19. Fuerza mayor
19.1
Si un Evento de Fuerza Mayor dura más de una semana, podremos rescindir inmediatamente estos Términos y Condiciones mediante notificación escrita y sin ninguna responsabilidad adicional, salvo el reembolso de los Productos que ya haya pagado y que no hayan sido entregados.
19.2
Nos reservamos el derecho de decidir cómo actuar ante un Evento de Fuerza Mayor con el fin de cumplir nuestras obligaciones conforme a estos Términos y Condiciones.
20. Modificaciones
20.1
Podemos modificar estos Términos y Condiciones ocasionalmente.
Le notificaremos previamente cualquier modificación sustancial que consideremos que pueda perjudicarle.
Los Términos y Condiciones vigentes se aplicarán al uso de nuestro sitio web y a los Productos ofrecidos a través del mismo.
20.2
Si no acepta los Términos y Condiciones modificados, deberá dejar de utilizar nuestro sitio web o de adquirir nuestros Productos.
20.3
Si ha prestado su consentimiento expreso a estos Términos y Condiciones, podremos solicitar nuevamente su consentimiento expreso a la versión revisada antes de su primera compra posterior a la entrada en vigor de la modificación.
21. Incumplimiento por su parte
21.1
Sin perjuicio de nuestros demás derechos, si incumple estos Términos o tenemos motivos razonables para sospechar que los ha incumplido, podremos:
(a) enviarle una o varias advertencias formales;
(b) bloquear temporalmente su acceso a nuestro sitio web;
(c) suspender el procesamiento de cualquier pedido;
(d) negarnos a aceptar cualquier pago suyo;
(e) prohibirle permanentemente el acceso a nuestro sitio web;
(f) bloquear el acceso desde ordenadores que utilicen su dirección IP;
(g) contactar con sus proveedores de servicios de Internet y solicitar que bloqueen su acceso a nuestro sitio web; o
(h) emprender acciones legales contra usted.
21.2
Si suspendemos, prohibimos o bloqueamos su acceso al Sitio, no deberá tomar medidas para eludir dicha suspensión, prohibición o bloqueo.
22. Terminación y suspensión
22.1
Puede dejar de utilizar el Sitio en cualquier momento.
22.2
Podemos suspender la prestación del Sitio en cualquier momento, con o sin causa y con o sin previo aviso.
22.3
Podemos suspender o finalizar su acceso al Sitio si su utilización puede generar responsabilidad legal o interrumpir el uso del Sitio por parte de otras personas.
22.4
Si suspendemos o finalizamos su acceso, intentaremos notificárselo previamente. Sin embargo, podremos hacerlo inmediatamente y sin previo aviso.
22.5
No garantizamos que nuestro sitio web esté siempre disponible o funcione sin interrupciones.
Podemos interrumpir, suspender, retirar o restringir la disponibilidad de todo o parte de nuestro sitio web por motivos comerciales u operativos.
23. Efectos de la terminación
23.1
La terminación de estos Términos y Condiciones finalizará inmediatamente cualquier obligación de proporcionar atención al cliente.
23.2
En ningún caso tendrá derecho a recibir indemnización por pérdida de derechos, reputación u otras pérdidas derivadas de la terminación de estos Términos y Condiciones.
23.3
La terminación no afectará a los derechos que ya hayan surgido ni a las disposiciones que deban continuar vigentes después de dicha terminación.
Los apartados 17 (Responsabilidad) y 18 (Indemnización) seguirán siendo aplicables después de la terminación.
24. Disposiciones generales
24.1
No podrá ceder ninguno de sus derechos conforme a estos Términos y Condiciones.
24.2
Los derechos, facultades y recursos previstos en estos Términos y Condiciones son acumulativos y no excluyen otros derechos previstos por la ley.
24.3
Subcontratamos el alojamiento del Sitio Web a un tercero.
24.4
Si la validez o aplicabilidad de alguna disposición queda limitada por la legislación aplicable, dicha disposición será válida y aplicable en la máxima medida permitida por dicha legislación.
La invalidez de una disposición no afectará a la validez de las demás.
24.5
El hecho de no ejercer o retrasar el ejercicio de cualquier derecho no constituirá una renuncia a dicho derecho.
24.6
El ejercicio de los derechos de las partes conforme a estos Términos y Condiciones no está condicionado al consentimiento de terceros.
24.7
Estos Términos y Condiciones se establecen en nuestro beneficio y en el suyo y no están destinados a beneficiar ni a ser exigidos por terceros.
25. Legislación aplicable
ELVARAESTILO vende exclusivamente a consumidores en España.
En consecuencia, nuestros contratos se rigen por la legislación aplicable en España.
26. Definiciones e interpretación
26.1
"Pedido" significa el pedido que realiza a través de nuestro sitio web para adquirir uno o más Productos;
"Confirmación de Pedido" significa el correo electrónico que le enviamos confirmando su pedido;
"Intermediario de Pago" significa cualquier procesador de pagos externo utilizado por nosotros;
"Producto" significa un Producto ofrecido en nuestro sitio web;
"Sitio Web" significa nuestro sitio web;
"Infraestructura del Sitio" significa todos nuestros sistemas, incluido el código, que permiten, proporcionan o describen el Sitio.
26.2
Las referencias a "apartados" hacen referencia a los apartados de estos Términos y Condiciones.
26.3
Los encabezados se incluyen únicamente por comodidad y no afectan a la interpretación o estructura de estos Términos y Condiciones.
26.4
Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa.
Las palabras que expresen género incluyen cualquier género y las referencias a personas incluyen personas físicas, empresas, entidades, negocios o sociedades.
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